تعمیرات خودرو

تعمیرات خودرو: امروزه اکثریت مردم به شکلی دارای ماشین می باشند و در اکثر خانواده‌ های ایرانی معمولاً یک ماشین وجود دارد. عنصر اصلی یک تعمیرگاه خوب تعمیرکار ماهر آن است که کلینیک اتومبیل ماهر از این قاعده کاملا برخوردار است. شغل مکانیک خودرو همراه با به کارگیری توانایی های فنی و توانایی مناسب در عیب یابی و حل مسئله است. این شخص باید شخصیتی با حوصله متعهد و با دقت داشته باشد. داشتن تجربه در این شغل از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است.

مکانیک خودرو باید توانایی برقرار کردن ارتباط خوب با مردم را داشته باشد و بتواند به خوبی خدماتی را به مشتریان خود ارائه دهد و به نوعی باید توانایی این را داشته باشد که اعتماد مشتریان را به خود جلب کند و این اتفاق زمانی رخ می‌دهد که کار او از کیفیت بالا و همچنین قطعات اصل و مرغوب برخوردار باشد و تحویل به موقع ماشین به مشتری و در آخر محاسبه ی هزینه ‌ای که باید دریافت کنند از مشتری را به درستی انجام دهد.

بیشتر بخوانید: تعمیرگاه کیاموتورز

کارهایی که یک تعمیرکار خودرو باید توانایی انجام آنها را داشته باشد

توانایی تعمیر موتور های بنزینی و دیزلی، توانایی تعمیر باتری، توانای تعمیر دستگاه های سوخت رسانی موتور های بنزینی و دیزلی، توانایی تعمیر دیفرانسیل و جعبه دنده، توانایی تعمیر سیستم ترمز و چراغ ها، توانایی تعمیر سیستم فرمان و سیستم تعلیق، توانایی انجام تعمیرات مکانیکی دستگاه های تولید و آزمایشگاهی، توانایی تنظیم موتور و حضور به موقع و داشتن نظم و انضباط در تعمیرگاه.

ویژگی های مکانیک ماهر

یکی از ویژگی هایی که یک مکانیک باید دارای آنها باشد توانایی ارتباط برقرار کردن با مشتری احترام به آن هاست. اگر یک تعمیرکار کیفیت کار عالی به همراه برخورد مناسب داشته باشد مشتریان خود را ترغیب می کند که در دفعات دیگر نیز به او مراجعه کنند.

اما اگر مکانیکی چند فاصله باشد و برخورد درست با مشتری نداشته باشد مثلاً صحبت کردن با لحن تند در این صورت حتماً همه مشتری های خود را از دست میدهد. همچنین یک مکانیک کاردرست باید توانایی دادن توضیحات کامل و اختصاصی در مورد مشکلات خودرو و قطعات آن را برای مشتری های خود به زبان ساده و قابل فهم برای دیگران توضیح دهد.

بیشتر بخوانید: بهترین کلینیک اتومبیل در تهران

مهارت های فنی تعمیرکار ماهر

یک تعمیرکار ماهر باید شناخت کامل از ساختار انواع خودرو را داشته باشد و توانایی عیب یابی خوبی داشته باشد و همچنین باید توانایی کار با انواع ابزار آلات را نیز داشته باشد. تعمیرکار ماهر میداند که یک اشتباه کوچک می تواند خسارت زیادی به بار آورد پس برباید کار خود را با دقت بالایی انجام دهد.

توانایی تشخیص سریع ایراد خودرو

یک تعمیر کار ماهر باید توانایی تشخیص سریع و در عین حال درست مشکل را داشته باشد که این موضوع از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. و همچنین تعمیرکار خودرو باید توانایی تعمیر سریع آن خودرو را و در عین حال نداشتن هیچ مشکلی در تعمیر و تحویل سریع آن به مشتری داشته باشد.

مدیریت درست تعمیرگاه خودرو

یک تعمیرکار باید بتواند در مدیریت تعمیرگاه کار خود را به خوبی انجام دهد د و باید توانایی مدیریت بحران را در مواقع غیر قابل پیش بینی دارا باشد. یک تعمیرکار ماهر توانایی این را دارد که در شرایط خاص بتواند خونسردی خود را حفظ نماید و شرایط را کنترل کند و آن را در دست بگیرد و همچنین عملکرد خوبی داشته باشد وگرنه هر کسی توانایی داشتن عملکرد خوب مناسب را در شرایط عادی دارد.

مسئولیت پذیری

یک مکانیک حرفه ای باید با مشتریان خود صادق باشد و در انجام کار خود سعی کند کار را با کیفیت بالا ارائه دهد و از قطعات اصل و مرغوب برای تعمیر ماشین استفاده کنند و در این صورت باعث جلب و نظر و رضایت مشتری می شود. مشتری که از یک تعمیرکار رضایت کامل داشته باشد به طور حتم در دفعات بعد به همچین تعمیرکاری مراجعه می کند و به طور قطع آشنا های خود را هم به آن تعمیرگاه معرفی می کند. به این علت بسیاری از تعمیرگاه هایی که در سطح شهر هستند محبوبیت زیادی دارند و اکثر اوقات تعمیرگاه های آن ها پر و شلوغ می باشد.

همچنین تعمیر کار هایی نیز هستند که به مشتریان خود می گویند که از بهترین قطعات استفاده می کنند و هزینه قطعات اصل و مرغوب را از آن ها می گیرند اما در واقع قطعات کاملاً ساده و به درد نخور با هزینه بسیار کمی استفاده می کنند. آیا کسانی که از قطعات دست دوم استفاده می کنند اما هزینه قطعات نو را از مشتری های خود می گیرند. چنین تعمیرکار هایی دوام زیادی ندارند و خیلی زود مشتری های خود را از دست می دهند.

تجربه مکانیک

در کنار داشتن علم و دانش تعمیر مکانیکی را میتوانیم یک مکانیک حرفه ای بنامیم که تجربی لازم را در این زمینه داشته باشد. قطعاً در هر تجربه مکانیک اطلاعات جدیدی را به دست می آورد که این باعث می شود در موقعیت های مشابه این تجربه ها به مکانی کمک کنند.

پاکیزگی تعمیرگاه خودرو

یک تعمیرکار ماهر باید در روزهای شروع و پر مشغله خود همانند روزهای خلوت و معمولی به تمیزی تعمیرگاه خود اهمیت دهد. پاکیزگی محیط کار نشان دهنده این است که او برای مشتری های خود ارزش بسیار زیادی قائل است و رعایت این پاکیزگی نیز میتواند باعث جلب رضایت مشتری و جذب مشتری بشود.

تضمین کار

برخی از مکانیک ها تضمینی کار میکند و اگر بعد از انجام کار مشکلی برای اتومبیل پیش آید آنها بدون دریافت هیچ هزینه ای دوباره آن اتومبیل را تعمیر می کنند. تضمین کار نیز یکی از فاکتورهایی است که باعث جلب رضایت و اعتماد مشتری و جذب او می شود.

امروزه خیلی از مکانیک ها گارانتی تعمیر ارائه می دهند و به دلیل اینکه به صورت اصولی کار تعمیر را انجام می دهند گارانتی تعمیر را نیز در سیستم خود برای مشتری خود ثبت می کنند و مشتری خیلی راحت می تواند در صورت بروز هرگونه اشکال مجدد بهمن تعمیرگاه مراجعه کنند و از گارانتی تعمیر استفاده کند.

ویژگی های تعمیرگاه خودرو

چیدمان تعمیرگاه خودرو

چیدمان منطقی برای تعمیرگاه ها یکی از اصول مهمی است که به بهبود فضای کار و دادن احساس آرامش در مکان کار کمک می کند. طبق تحقیقات فضای متناسب برای هر مکان پارک خودرو در یک تعمیرگاه 370 x720 سانتی متر می باشد و فاصله مناسب بین دو وسیله نقلیه 180 سانتی متر می باشد و فاصله تا میز کار 150 سانتی متر و بیشترین ارتفاع برای قرار دادن وسایل و ابزارآلات در ارتفاع 190 سانتی متری می باشد.

میز کار

میز کار باید به شکلی طراحی شود که این کار به صورت هم نشسته و هم ایستاده وجود داشته باشد. عرض میز کار نباید کمتر از 80 سانتی متر باشد. همچنین برای افزایش راندمان ترجیحاً میز کار باید در فضایی باشد که به نور طبیعی دسترسی داشته باشد همانند کنار پنجره باشد تا به فضای بیرون دید داشته باشد.

همچنین یک صندلی باید در کنار میز کار وجود داشته باشد که در شرایط نیاز بتوان ارتفاع آن را تنظیم کرد و به حالت استاندارد رسید. بهترین فرم برای جایگذاری صندلی بر روی یک ورق فلزی یا چوبی می باشد که پایه صندلی را در ارتفاع 10 سانتی متری قرار دهد.

ابزار کار در تعمیرگاه خودرو

برای تعمیر کردن یک خودرو به ابزاری مانند پمپ باد آچار دستگاه عیب یاب و … احتیاج می باشد. جای این ابزار کار باید طوری باشد که مکانیک در نزدیکترین فاصله و با با صرف کمترین میزان انرژی به این لوازم به تواند دسترسی داشته باشد.

میزان نور تعمیرگاه خودرو

تعمیرگاه برای بهبود کار و داشتن روشنایی و نور مناسب باید دارای موارد زیر باشد:

استفاده از لامپ های 40 تا 150 لوکس در چاله سرویس

استفاده از لامپهای بیشتر از 300 کس در سالن اصلی

لامپی که در وسط سالن مورد استفاده قرار می گیرد نباید نور آن بیشتر از نور اصلی سالن باشد

برای میز کار از لامپ مخصوص نباید استفاده شود

تعمیرگاه کیاموتورز

شما می توانید تمامی نکانت و فاکتور های مثبتی که تا به این جا گفته شد را در تعمیرگاه کیاموتورز پیدا کنید که یکی از تعمیرگاه های مطرح در زمینه ی تمعیر خوردو می باشد و بسیار به شما عزیزان پیشنهاد می شود.

انواع تعمیرگاه خودرو

تعمیرگاه ها انواع بسیار زیادی دارند و امروزه برای هر مدل و هر برندی از خودروها تعمیرگاه های مخصوصی وجود دارد زیرا این تعمیرگاه ها به طور تخصصی بر تعمیر آن خودرو مسلط هستند. برای مثال تعمیرگاه هیوندای، تعمیرگاه تویوتا و انواع تعمیرگاه خودرو برای برند های مخصوص دیگر.

اگر یک شخص ماشینی با برند رنو دارد نباید به تعمیرگاه تویوتا برای تعمیر خودرو خود مراجعه نماید زیرا آن تعمیرگاه به طور تخصصی فقط روی خودروهای تویوتا کار می کند و ممکن است توانایی لازم را برای تعمیر خودرو هایی با برند های دیگر نداشته باشد.